Disdire l'abbonamento
Ultimo aggiornamento: 2026-08-27
Ai sensi del §312k del Codice civile tedesco, puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento, in modo semplice e senza motivazione. Scegli l'opzione più adatta:
Opzione A — Con accesso effettuato (più rapida)
Apri la tua dashboard e utilizza il portale clienti Stripe per disdire immediatamente o al termine del periodo di fatturazione.
Vai alla dashboard di fatturazioneOpzione B — Senza accesso
Invia un’e-mail a legal@screensolve.app con oggetto Disdetta dall’indirizzo e-mail collegato al tuo account. La disdetta avrà effetto immediatamente dopo la nostra conferma e rimborseremo qualsiasi periodo prepagato in conformità con la nostra garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni.
Cosa succede dopo la disdetta
- L'accesso resta attivo fino al termine del periodo di fatturazione in corso (nessun ulteriore addebito).
- I tuoi dati e la cronologia delle licenze vengono conservati per consentirti di rientrare senza perdere i progressi.
- Se vuoi anche cancellare tutti i tuoi dati personali (art. 17 GDPR), utilizza il self-service privacy nella tua dashboard.
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